Consultoría
Antes de implementar, hay que elegir bien.
Copilot, Claude, Gemini, modelos abiertos, una plataforma de datos, agentes propios. La oferta se renueva cada trimestre y en la demo todas se ven bien. Acompañamos a tu organización a decidir con criterios explícitos y por escrito, no con la presentación del proveedor.
La decisión se toma con información desigual
Cada proveedor mide con su propia vara, las demos corren sobre datos preparados, y las implicancias que más pesan — dónde quedan tus datos, qué cuesta al tercer año, qué tan difícil es cambiar después — aparecen cuando ya está firmado.
Este servicio no parte de una plataforma. Parte de tus casos de uso, tus restricciones y tus datos, y construye el marco con el que tu organización va a decidir. La comparación se hace sobre documentación oficial de cada fabricante, con fecha de corte declarada.
Dónde se equivocan estas decisiones.
La demo nunca falla
Cualquier plataforma se ve bien con datos preparados y un caso ideal. El comportamiento real aparece con tus permisos, tus documentos y tus procesos.
El costo no es la licencia
Al precio por usuario se suman consumo, integración, soporte, administración y el tiempo de tu propia gente. Ese es el número que hay que comparar.
Salir cuesta más que entrar
Mientras más se integra una plataforma a tus procesos y datos, más caro es cambiarla. El costo de salida conviene conocerlo antes de firmar.
Ocho criterios, aplicables a cualquier plataforma.
El marco es el mismo sea que evalúes un asistente de productividad, una plataforma de datos o un modelo para construir agentes propios. Lo que cambia es el peso que tu organización le da a cada criterio, y eso se define contigo antes de mirar alternativas.
Datos
Dónde residen, quién los procesa, qué se puede enviar y qué no, y si se usan para entrenar modelos.
Cumplimiento
Ley 21.719, normativa sectorial, y las exigencias que tus propios clientes y auditorías te imponen.
Encaje con tu stack
Identidad, ofimática, ERP, CRM y repositorios que ya tienes operando. Lo que no se integra, no se usa.
Capacidad frente a la tarea
No el benchmark publicado, sino tus casos de uso probados con tu material y tus criterios de calidad.
Administración y control
Permisos, trazabilidad, prevención de fuga de información y visibilidad real del uso.
Costo total
Licenciamiento, consumo, implementación, soporte y formación, proyectados a tres años.
Dependencia y salida
Qué tan reversible es la decisión, qué se llevaría contigo y qué costaría cambiar de plataforma.
Personas
Cuánto se aleja de la forma de trabajar actual y cuánta formación y gestión del cambio exige.
Cómo se llega a la decisión.
Levantamiento
Casos de uso reales, restricciones de datos y cumplimiento, y el stack que ya está operando en tu organización.
Marco de criterios
Los criterios se definen y ponderan con tu comité antes de mirar plataformas, y quedan por escrito.
Evaluación comparada
Cada alternativa que tienes en la mesa se evalúa contra ese marco, con documentación oficial y fecha de corte.
Recomendación y hoja de ruta
Una recomendación fundada, el costo total estimado y los pasos concretos para implementarla.
Qué queda en tu organización
El criterio queda en tu organización.
No entregamos una decisión para que la firmes. Entregamos el marco, la evidencia y la experiencia de haber implementado estas plataformas en organizaciones grandes de Chile, para que la decisión la tome tu comité y pueda sostenerla ante su directorio, sus auditores y su propia gente.
Y cuando esté tomada, seguimos: gobernanza, formación y adopción medida son las líneas que vienen después.