Agente Comercial
Impulsa las ventas mientras tu equipo se enfoca en cerrar negocios.
Automatiza tareas comerciales, hace seguimiento de oportunidades, prepara reuniones e investiga clientes potenciales.
Ideal para: Ventas y desarrollo de negocio
Cuatro líneas de trabajo, un mismo principio: habilitar a tu gente sobre el entorno que realmente usa, con resultados medidos.
Grupos cerrados de tu organización, contenido adaptado a tu realidad. Los ejercicios se hacen sobre tus documentos y procesos, en ambientes controlados.
¿Eres una persona, un ejecutivo o un equipo pequeño? Dos de estos cursos también se dictan en formato abierto de una jornada. Ver cursos abiertos →
Dotación operativa y administrativa
Nivelación en Microsoft 365, colaboración e higiene digital. Diagnóstico de brecha previo y rutas por nivel real, no por cargo.
Cotizar este cursoUsuarios de negocio
Todo el ecosistema: Microsoft 365 Copilot, Copilot Chat, Copilot for Sales y for Service. Versiones por función, con ejercicios sobre los documentos y procesos de tu propia empresa.
Cotizar este cursoAnalistas y jefaturas de proceso
Cada participante sale con una app o flujo propio construido en ambiente controlado.
Cotizar este cursoFuerza de venta, ejecutivos de servicio y sus jefaturas
Sales y Customer Service sobre el proceso comercial real de tu empresa: oportunidades, cotizaciones, casos y colas de atención. Con versiones para usuario final y para el configurador funcional que después mantiene el sistema.
Cotizar este cursoFinanzas, administración y contabilidad
Finance o Business Central según lo que tengas implementado: el ciclo de compras y ventas, conciliación, cierre de mes y los reportes que usa tu área. Los ejercicios se hacen sobre tu plan de cuentas, en ambiente controlado.
Cotizar este cursoGerencias y jefaturas
Criterio de decisión y casos reales, no herramientas. Para dirigir la adopción de IA, no solo autorizarla.
Cotizar este cursoPerfiles técnicos y power users
Copilot Studio y agentes de IA. Cada participante sale con al menos un agente funcionando.
Cotizar este cursoProgramas institucionales por dotación, vendidos por resultado medido, no por sesión. Un camino claro, de la brecha al resultado ante el directorio:
Cotizar nivelaciónPunto de partida
Diagnóstico de brecha por rolCada persona parte desde su nivel real, no desde su cargo.
Formación
Rutas diferenciadasItinerarios por nivel y función, no un curso único para todos.
Evidencia
Medición pre/postAvance comparable entre áreas y cohortes.
Resultado
Reporte a gerenciaResultados con datos, listos para el directorio.
Marco de criterios ponderado con tu comité, evaluación comparada de las alternativas que tienes en la mesa y costo total a tres años.
Cómo funcionaMapa de casos de uso priorizados por valor y esfuerzo, brechas de datos y capacidades, riesgos, y hoja de ruta a 12 meses.
ConversemosPolítica de uso aceptable, clasificación de datos, criterios de aprobación de casos y diseño del comité de IA.
ConversemosParticipación en tu comité de IA, revisión de casos de uso y mentoría a tus champions internos.
ConversemosDiseñamos agentes especializados capaces de ejecutar tareas, responder consultas, analizar información y aplicar las reglas de negocio de tu organización. Una nueva fuerza laboral digital que trabaja junto a las personas.
Un agente para cada proceso. Un ecosistema para toda la empresa.
Impulsa las ventas mientras tu equipo se enfoca en cerrar negocios.
Automatiza tareas comerciales, hace seguimiento de oportunidades, prepara reuniones e investiga clientes potenciales.
Ideal para: Ventas y desarrollo de negocio
Encuentra oportunidades antes que la competencia.
Analiza mercados, detecta potenciales clientes y genera listas priorizadas de oportunidades comerciales.
Ideal para: Marketing y ventas
Disponible 24/7 para responder, orientar y resolver.
Atiende consultas, responde preguntas frecuentes y deriva solicitudes al área correspondiente.
Ideal para: Servicio al cliente y soporte
Transforma solicitudes en procesos automatizados.
Clasifica requerimientos, asigna responsables y hace seguimiento hasta su resolución.
Ideal para: Soporte, postventa y operaciones
El asistente digital para tus colaboradores.
Responde consultas sobre políticas internas, beneficios, procedimientos y documentación corporativa.
Ideal para: RR.HH. y gestión de personas
Convierte datos en información para tomar decisiones.
Genera informes, analiza resultados, identifica tendencias y facilita el seguimiento financiero.
Ideal para: Finanzas y control de gestión
Automatiza procesos repetitivos de extremo a extremo.
Ejecuta tareas administrativas, actualiza sistemas y coordina actividades entre aplicaciones.
Ideal para: Operaciones y backoffice
Todo el conocimiento de la organización en una conversación.
Consulta documentos, procedimientos y bases de conocimiento para entregar respuestas rápidas y precisas.
Ideal para: Toda la organización
Información crítica para la toma de decisiones.
Resume reuniones, genera informes ejecutivos, consolida indicadores y destaca riesgos u oportunidades.
Ideal para: Gerencias y directivos
El cerebro que conecta todos los agentes.
Coordina múltiples agentes especializados para ejecutar procesos complejos de manera autónoma.
Ideal para: Organizaciones con procesos interconectados
Tu especialista digital en privacidad y tratamiento de información.
Orienta si un proceso o iniciativa cumple las políticas de protección de datos, privacidad y manejo de información sensible. Reduce riesgo regulatorio y educa a los colaboradores.
Ideal para: Todas las áreas de la organización
El experto en calidad disponible las 24 horas.
Responde consultas sobre procedimientos, instructivos, controles y registros del sistema de gestión de calidad. Facilita auditorías y mejora continua.
Ideal para: Calidad, operaciones y áreas productivas
El asesor digital de seguridad de la información.
Guía sobre controles, políticas y procedimientos de seguridad de la información y ciberseguridad. Fortalece la cultura de seguridad.
Ideal para: Toda la organización
La primera línea de defensa frente a incumplimientos internos.
Centraliza políticas, normativas y estándares corporativos para orientar decisiones y aprobaciones.
Ideal para: Compliance, legal, auditoría y gobierno corporativo
Monitoreo continuo del cumplimiento operacional.
Analiza procesos, detecta desviaciones, identifica riesgos y genera alertas o recomendaciones de mejora.
Ideal para: Auditoría, calidad, riesgos y compliance
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